近期,市律協(xié)社會(huì)公共服務(wù)業(yè)務(wù)研究委員會(huì)應(yīng)有關(guān)部門(mén)的要求,組織成立上海市律師協(xié)會(huì)公共法律服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)課題組,根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》、司法部頒布的《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》《公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、實(shí)體平臺(tái)、熱線(xiàn)平臺(tái)融合發(fā)展實(shí)施方案》《12348上海法網(wǎng)用戶(hù)協(xié)議》等法律法規(guī),編寫(xiě)建議草案。本次建議草案基于12348 熱線(xiàn)在運(yùn)行過(guò)程中的各類(lèi)情況,共含七條,十八款建議細(xì)則,旨在進(jìn)一步提升“12348”服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)效率,使其更好地服務(wù)人民群眾與企業(yè)單位。