2006年3月,董正偉律師購買了“交通一卡通”,交納了20元押金。2007年2月,董律師在乘車時發(fā)現(xiàn)該卡無法讀取信息,一卡通卡壞掉了。次日,董律師到動物園退卡服務網(wǎng)點要求換卡,服務網(wǎng)點認為該卡屬人為損壞,不能退換將卡收回。后經(jīng)雙方交涉,2007年2月22日服務網(wǎng)點將一卡通卡返還原告,并將卡內(nèi)余額22.7元退還董律師。
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