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律師質(zhì)疑：跨行查詢收費不合理

日期：2006-05-11 作者：法律之星閱讀：2,347次

北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益保護專業(yè)委員會主任邱寶昌：銀聯(lián)向銀行收取跨行查詢費，這是國際慣例，而銀行卻讓持卡人為之買單，很不合理。一旦所有銀行都跟風(fēng)收費，就有壟斷的嫌疑。

首先，持卡人和銀行之間是存儲合同關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)是對等的，查詢銀行卡的信息應(yīng)該是一種附隨義務(wù)，即持卡人對銀行提供的金融服務(wù)信息享有知情權(quán)，銀行方面也有義務(wù)告知持卡人賬戶的相關(guān)信息，本來是一種告知的義務(wù)卻要收費是沒有依據(jù)的，就好像到電話局查詢話費詳單要收費一樣不可理解，侵犯了消費者的正當(dāng)知情權(quán)，涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》。

其次，這屬于單方變更合同，因為持卡人在辦理銀行卡時與銀行簽訂合同之初并沒有約定這些收費的項目，等用戶習(xí)慣了種種免費的服務(wù)、產(chǎn)生依賴性直至離不開這些服務(wù)之后開始收費，違反了合同雙方誠信、公平的原則。

最后，交通銀行是第一家宣布收取這項費用的，其他銀行目前還沒有確切的收費消息，持卡人還可以選擇其他的銀行卡，一旦所有的銀行都對跨行查詢實施收費的話，持卡人根本就失去了選擇的權(quán)利，因此國家金融主管部門應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)。這種銀行單方面決定收費并定價的行為也有失公平，必要時應(yīng)該舉行價格聽證會，多方來討論應(yīng)不應(yīng)該收以及收多少的問題，而不能由銀行說了算。

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