主 管:上海市司法局
主 辦:上海市律師協(xié)會
編 輯:《上海律師》編輯部
編輯委員會主任:邵萬權(quán)
副 主 任: 朱林海 張鵬峰
廖明濤 黃寧寧
陸 胤 韓 璐
金冰一 聶衛(wèi)東
徐宗新 曹志龍
屠 磊 唐 潔
潘 瑜
編 委 會:李華平 胡 婧
張逸瑞 趙亮波
王夏青 趙 秦
祝筱青 儲小青
方正宇 王凌俊
閆 艷 應(yīng)朝陽
陳志華 周 憶
徐巧月 翁冠星
黃培明 李維世
吳月琴 黃 東
曾 濤
主 編: 韓 璐
副 主 編:譚 芳 曹 頻
責(zé)任編輯:王鳳梅
攝影記者:曹申星
美術(shù)編輯:高春光
編 務(wù):許 倩
編輯部地址:
上海市肇嘉浜路 789 號均瑤國際廣場 33 樓
電 話:021-64030000
傳 真:021-64185837
投稿郵箱:
E-mail:tougao@lawyers.org.cn
網(wǎng)上投稿系統(tǒng):
http://www.yxdday.com/wangzhantougao
上海市律師協(xié)會網(wǎng)址(東方律師網(wǎng))
www.yxdday.com
上海市連續(xù)性內(nèi)部資料準印證(K 第 272 號)
本刊所用圖片如未署名的,請作者與本刊編輯部聯(lián)系
“我們無法決定太陽幾點鐘升起,但我們可以決定自己幾點鐘起床?!?
這段話用來形容律師,真是再貼切不過。清晨八九點鐘,我把車停在路邊,太陽暖洋洋地照在身上,前方校車邊小朋友們正在排隊上車。
沒有庭審安排、沒有客戶接待的早晨,我感到了前所未有的滿足感。律師也許是法律圈中最矛盾的職業(yè),可以最光鮮,也可以最苦逼;可以最自由,也可以最無助;可以最高尚,也可以最卑微,一切取決于自己。雖然絕大多數(shù)律師終其一生也無法達到金字塔的頂端,但在路上依然可以擁有自己的快樂,因為:
我們雖然不能選擇幾點鐘下班,但我們可以選擇幾點鐘上班
我們律所的前臺是個活潑的小姑娘,有一天她對我說:“原來挺羨慕你們律師的,想幾點鐘來就幾點鐘來;現(xiàn)在覺得你們也挺難的,總是在不斷地加班。”
是啊,因為加班,看到了這個城市璀璨的夜景;因為加班,知道了這個城市原來也有不堵車的時刻;因為加班,揭曉了漂亮的文案、犀利的庭審觀點、完美交易架構(gòu)的背后,源于背后艱辛的努力。
從法官身份轉(zhuǎn)換到律師職業(yè),我充分感覺到了一點,就是一刻不努力,就會被市場淘汰,哪怕曾經(jīng)是優(yōu)秀的法官,也未必能適應(yīng)激烈的市場競爭。記得做法官的時候,總是覺得某些事情匪夷所思,什么給個幾十萬不打收條,投個幾千萬沒有嚴謹?shù)膮f(xié)議,這不是純屬考驗咱們法官智商嗎?但是,做律師以來,遇見了形形色色的客戶,才明白一切皆有其合理性。商人自有其投資的邏輯,律師需要做的不是批評客戶,而是幫助客戶分析問題,找出解決的路徑,就像在黑暗的隧道中尋找出口。換個角度想問題,如果客戶都是謹慎并精通法律的,那還有律師存在的必要嗎?律師應(yīng)該感謝客戶給了我們加班的機會,使我們能夠在為客戶解決問題的過程中找到存在感。
當城市快要蘇醒、當我們帶著做了一夜方案后的滿足感沉沉入睡,并就此避開城市擁堵的高峰的時候,這難道不是做律師的幸福嗎?
我們雖然不能選擇最喜歡的客戶,但我們可以放棄不匹配的客戶
什么是律師喜歡的客戶?付錢爽快,通情達理,不以成敗論律師。這樣的客戶有嗎?有,但是我們很少第一次服務(wù)就能遇到。更多的客戶,總有令律師不那么滿意的地方,不是不能爽快地支付律師費,就是提出種種苛刻要求,或者將不利歸咎于律師。可以想見,如果律師總是和不喜歡的客戶打交道,那無疑會大大降低自己的職業(yè)幸福感。
好在律師有幾種辦法可以自我調(diào)整:
1.剔除與自己執(zhí)業(yè)氣質(zhì)明顯不符的客戶。俗話說:“什么樣的馬配什么樣的鞍。”如果分別在某天的早晨去基層法院、中級法院、高級法院蹲點觀察,會發(fā)現(xiàn)律師和律師會有很大的不同。更奇妙的是,律師和客戶的氣質(zhì)也是有一定的吻合度的。不是說有高低貴賤之分,而是說律師和客戶氣場最好大致相合,否則律師很難駕馭溝通。我個人不喜歡錙銖必較以及認為“找律師就是找關(guān)系”的客戶,因為此類客戶并不尊重律師的專業(yè)技能和勞動付出,即使案件接下來也會很累,一旦達不到預(yù)期的目標,就會惡語相向,律師將毫無職業(yè)尊嚴可言。
2.努力適應(yīng)客戶的要求,提供“有溫度”的服務(wù)。客戶是上帝,上帝也會焦頭爛額。有個客戶找到我的時候,為房屋糾紛已經(jīng)打了6年官司,一直處于疲于奔命、落于下風(fēng)的狀態(tài),因此炒了原來的律師。剛開始交流的時候,客戶非常暴躁與悲觀。我跟他說了兩點:第一,不相信法律會實現(xiàn)正義的不要找我;第二,不聽律師的方案,只需要律師跑個腿、傳個話的不要找我??蛻粽f,他找了很多律師,只有我還讓他要相信法律的正義,所以他愿意再信我一次。而客戶找到我的時候已經(jīng)臨近開庭,并且證據(jù)材料一麻袋,因此我和助手連著加了幾天班,客戶也天天來,和我們一起吃晚飯、喝茶、聊案子。開庭前一天,客戶打來電話,說看到餐蛋公仔面就想吐,不來了,相信我們會認真地對待他的案子。之后,不管案件如何波折,客戶始終對我們的代理表示認可和支持,最終我們成功扭轉(zhuǎn)了案件的結(jié)局。
我們雖然不能決定案件的結(jié)果,但我們可以決定自己的努力
剛開始做律師的時候,對輸贏看得非常重。因為曾經(jīng)處理過上千起案件,所以對自己的專業(yè)能力非常地自信。但是,越做律師越發(fā)現(xiàn),很多案件并非非黑即白,自己做法官的時候也只是一家之言。律師要求自己承辦的每起案件都贏,是一個不可能實現(xiàn)的目標。但是,律師可以決定承辦案件的努力程度。
第一,站在客戶的立場上考慮問題。曾經(jīng)有個客戶投資外地企業(yè),但不久就發(fā)現(xiàn)問題??蛻粲鶕?jù)增資合同提起股東回購訴訟,我卻提醒他先搞清楚對方狀況再說,結(jié)果在數(shù)據(jù)庫中查詢到企業(yè)和大股東有許多未執(zhí)行債務(wù)。如果貿(mào)然提起訴訟,很有可能贏了官司卻無法執(zhí)行。如何破局?我想法設(shè)法聯(lián)系到當?shù)氐呐笥堰M行盡調(diào),并制作了一份調(diào)查報告交給客戶。當客戶看到報告中所附的企業(yè)照片、數(shù)據(jù)及情況分析時,覺得我們確實站在他的立場上去考慮問題。雖然客戶根據(jù)我們提供的信息,最終沒有選擇訴訟,而是抓住大股東挪用企業(yè)資金的線索談判解決了退出問題。但我覺得心中很釋然,因為我又拓展了一個外地的調(diào)查渠道,這是另一種無形的財富。
第二,把握案件節(jié)點和細節(jié)。訴訟律師最擔(dān)心的不是實體問題,而是程序期間,舉證期、上訴期、開庭日期、財產(chǎn)保全期限……無不是懸在律師頭上的一把利劍。我曾經(jīng)擔(dān)任過一個集團訴訟的被告代理人,開庭那天,眼睜睜地看著原告律師沒到庭,法院裁定6個案子按撤訴處理,幾萬元訴訟費化為烏有。雖然是被告律師,但我也為同行捏把汗,怎么和客戶交待???不要認為全部是律師責(zé)任心問題,我就曾經(jīng)接到過外地法院一張一年以后開庭的傳票,我真想問問發(fā)傳票的書記員,您是省心了,但我得惦記得多累?。∵€有一次,一家全國著名的企業(yè)找到我,說他們有個很小的案子一審意外敗訴了,問我是否有興趣擔(dān)任二審的代理人。這個案件雖然小,但對該企業(yè)影響卻是巨大的,甚至將影響到整個行業(yè)的生態(tài)。這家公司的總部在外地,因為上訴期迫近,我立即驅(qū)車趕往公司所在地,跟集團法務(wù)部開會商討代理方案。第二天驅(qū)車趕回上海,晚上加班撰寫民事上訴狀。由于該案件是新類型案件,理論界爭議很大,我查找資料,選取對客戶有利代理角度,一直忙到夜里12點多,才完成初稿。之后幾天,反復(fù)和公司法務(wù)用郵件、電話商討細節(jié),最終趕在期限屆滿前寄出了上訴狀。
第三,盡可能為客戶提供增值服務(wù)。雖然律師和客戶間是服務(wù)關(guān)系。但是,如果你真的把客戶的利益放在心上,你會逐漸發(fā)現(xiàn)客戶的可愛之處,有些人甚至在辦案過程中就把你當作知心朋友。有個客戶卷入了別人的債務(wù)糾紛中,債權(quán)人是外地的一家非常有勢力的企業(yè)集團,后來,債權(quán)人在當?shù)仄鹪V,客戶就一直擔(dān)心債權(quán)人會操縱審判的結(jié)果,以致到了寢食難安的程度,我多方勸解都無效。后來我想起偶然結(jié)識的當?shù)匾粋€退休的法官,想方設(shè)法聯(lián)系上他,跟他說明了情況,并安排了會面。老法師說了很多當?shù)胤ㄔ恨k案的趣聞軼事,并且鄭重地保證:法官也珍視自己的名譽,如果為了金錢或是權(quán)力,把白的說成黑的,會被整個圈子鄙視。說也奇怪,我費勁口舌說的沒用,但聽了老法師一席話,客戶就釋然了??謶謥碓从谖粗粲谝阎?。真是“聽君一席話,勝吃十帖藥”啊。
通過這些年的執(zhí)業(yè)歷程,我充分地感覺到,律師是個“急不得”的職業(yè),律師也是個因選擇而“幸福”的職業(yè)。律師必須付出,有時是不求回報;律師必須感恩,哪怕只是一個善意的微笑;律師也必須有使命感,哪怕是在過程中感到迷茫。只有相信“塵埃里也會開出花來”,并為之不斷地努力奮斗,某一天才會發(fā)現(xiàn),“待到山花爛漫時,她在叢中笑”。
惠翔
上海瀛東律師事務(wù)所高級合伙人。
業(yè)務(wù)方向:房地產(chǎn)、公司、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等民商事爭議解決。
[版權(quán)聲明] 滬ICP備17030485號-1
滬公網(wǎng)安備 31010402007129號
技術(shù)服務(wù):上海同道信息技術(shù)有限公司
技術(shù)電話:400-052-9602(9:00-11:30,13:30-17:30)
技術(shù)支持郵箱 :12345@homolo.com
上海市律師協(xié)會版權(quán)所有 ?2017-2024