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● 文/洪甘蒂 鄧澤華
當(dāng)前我國(guó)正處于進(jìn)一步改革創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新時(shí)期,各種社會(huì)矛盾層出不窮,各類糾紛頻發(fā)。一些經(jīng)濟(jì)困難的群眾由于種種原因僅憑一己之力很難維護(hù)自身的合法權(quán)益,法律援助的范圍已經(jīng)明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,廣大人民群眾對(duì)法律援助有更大的需求和更高的期待,法律援助的范圍應(yīng)擴(kuò)大。我們應(yīng)該大力宣傳法律援助制度,使更多的人民、使部分困難群眾的法律問題得到解決,既維護(hù)了自身的合法權(quán)益,又使司法公正得以實(shí)現(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人民群眾的維權(quán)意識(shí)不斷提高,2003年實(shí)施的“法律援助條例”規(guī)定群眾享受到司法公正,享受到法律面前人人平等的公民基本權(quán)利,法律援助要走進(jìn)社區(qū),法律援助要保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益,法律援助還要為廣大消費(fèi)者提供法律服務(wù),法律援助在實(shí)施上要有創(chuàng)新舉措,要聯(lián)合社會(huì)組織,引進(jìn)調(diào)解機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)法律服務(wù)人員的為民服務(wù)意識(shí),提高法律服務(wù)業(yè)務(wù)技能,提高法律援助工作效力,為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定地發(fā)展而努力工作。
一、法律援助范圍需擴(kuò)大
?。ㄒ唬┩鈦韯?wù)工人員最需要法律援助
每年春節(jié)過后,都有大量進(jìn)城務(wù)工的人群,他們從相對(duì)偏遠(yuǎn)貧困落后的地區(qū)涌入東部發(fā)達(dá)地區(qū),他們?nèi)鄙賹I(yè)技能,缺少法律常識(shí)來到大城市找工作,他們想在城市謀生。法律援助工作在這種關(guān)鍵時(shí)刻就要提前介入到各種勞務(wù)市場(chǎng),開展普法宣傳,發(fā)放相關(guān)法律宣傳資料,例如,“勞動(dòng)法”,“勞動(dòng)合同法”,“工傷保險(xiǎn)條例”,“勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法”,“治安管理處罰法”等法律宣傳資料,同時(shí)在招工現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)播放招工、用工的法律常識(shí)及案例,操作規(guī)范,以引起用工單位及外來務(wù)工人員的高度重視,避免勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的頻發(fā)。
首先要向急于找工作的人宣傳,找工作一定要簽勞動(dòng)合同,有熟人介紹工作當(dāng)時(shí)可不簽,在用工一個(gè)月之內(nèi)要補(bǔ)簽合同,簽的勞動(dòng)合同必須具備“勞動(dòng)合同法”用工的五條基本原則,只有簽了合同之后才能約定試用期,用工期限不得少于試用期,按月發(fā)工資且不得低于本市的最低工資。用工合同必須是書面的,必須有用工單位的公章,一式三份,工人手中必須有一份。
其次是勞動(dòng)保護(hù)最重要,用工單位要培訓(xùn)工人,未經(jīng)培訓(xùn)不能上崗,用工單位應(yīng)該為工人繳納工傷保險(xiǎn)。
再次還要看用人單位是否是正規(guī)的單位,是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是否經(jīng)過工商注冊(cè)登記或有正規(guī)年檢記錄。
最后對(duì)于外來務(wù)工人員的交通事故責(zé)任認(rèn)定及人身損害賠償,治安違法,勞動(dòng)教養(yǎng)問題都應(yīng)該給予關(guān)注,依法維護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益是法律援助工作的范圍,責(zé)無旁貸。
?。ǘ┓稍ぷ鬟M(jìn)社區(qū)的創(chuàng)新
老年人最需要法律援助。法律援助進(jìn)社區(qū)首先應(yīng)該關(guān)注老年人,老齡化社會(huì)已到來,現(xiàn)在對(duì)老年人的法律援助不能僅僅限于解決物質(zhì)上贍養(yǎng)問題,而應(yīng)更加注重在精神上的撫慰。法律援助工作可以向70歲以上的老年人發(fā)放法律援助聯(lián)系卡,為老年人承辦具體的法律服務(wù),例如,代書寫遺囑,遺贈(zèng)協(xié)議,代為簽訂居家養(yǎng)老協(xié)議,代理老人與銀行簽訂以房養(yǎng)老合同,還可以為老年人做法律咨詢,調(diào)解家庭糾紛,作為遺囑見證或監(jiān)督執(zhí)行人。
解決鄰里糾紛。社區(qū)中鄰里糾紛很常見,很多發(fā),法律援助進(jìn)社區(qū)首先要向業(yè)主,居民宣傳法律,向居民宣傳權(quán)利義務(wù)對(duì)等關(guān)系,要維護(hù)自己合法權(quán)益,不得侵犯他人利益,宣傳相鄰關(guān)系,不得影響他人通風(fēng)、采光、排水,不得隨意侵占公共利益,不得侵占綠地、消防通道。不得擾民裝修,不得亂扔垃圾,不得高空拋物。在社區(qū)宣傳法律可以有效地預(yù)防民間糾紛,還可以與居委,物業(yè)聯(lián)合調(diào)解鄰里糾紛及業(yè)主與物業(yè)管理公司的糾紛。
小區(qū)里有很多出租屋,群租擾民糾紛不少,這些租賃合同糾紛如果不及時(shí)調(diào)處,矛盾就會(huì)激化,法律援助進(jìn)社區(qū),通過志愿者律師的耐心細(xì)致的調(diào)處可以盡快化解矛盾,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
(三)對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議的法律援助
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。消費(fèi)者是弱勢(shì)群體,法律援助也應(yīng)該維護(hù)消費(fèi)者的人身權(quán),財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。
法律援助工作可以參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織開展法制宣傳,開展法律咨詢活動(dòng),也可以協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)調(diào)查,并以第三方的身份與消保委組織公平、公正的調(diào)解,還可以作為消費(fèi)者的代理人參與仲裁,或參與訴訟維權(quán)。
二、提高法律援助的實(shí)施效率
在法律援助的需求量不斷增大,法律援助范圍越來越廣的今天,提高法律援助的實(shí)施效率更顯得尤為重要。法律援助的實(shí)施首先要依靠黨和國(guó)家及相關(guān)職能部門從人力,物力上的大力支持,還要靠廣大人民群眾受援者的法律意識(shí)不斷提高,更需要大批律師志愿者積極實(shí)施,奉獻(xiàn)愛心,積極探索并創(chuàng)新法律援助實(shí)施的新模式。
?。ㄒ唬┮訌?qiáng)法律援助工作的宣傳力度
首先要向各級(jí)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)宣傳,宣傳法律援助在維護(hù)公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的重要意義,推動(dòng)法律援助的政府責(zé)任真正落到實(shí)處,使政府部門支持配合法律援助工作并形成良好局面,使法律援助事業(yè)發(fā)展所需要的人、財(cái)、物保障狀況得到明顯改善。
向社會(huì)各界宣傳,目的在于獲得社會(huì)的關(guān)注和支持,開展向廣大社會(huì)公眾的宣傳,一方面可以爭(zhēng)取全社會(huì)理解并支持法律援助工作,使人們感到法律援助工作是不可或缺的,是可以促進(jìn)他們的事業(yè)發(fā)展的,另一方面也可以爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)法律援助工作提供捐助。
?。ǘ┫蛉鮿?shì)群體廣大人民群眾宣傳
向群眾宣傳可以利用各種節(jié)假日如春節(jié)、三八婦女節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、重陽敬老節(jié)等節(jié)日可以集中宣傳,發(fā)放法制宣傳材料或用標(biāo)語、櫥窗、戶外廣告等形式幫助弱勢(shì)群體有效獲得法律知識(shí),提高自我維權(quán)意識(shí)和能力。在春節(jié)前后,農(nóng)民工返鄉(xiāng)及外出務(wù)工的高峰期,發(fā)放一些法律援助、法制宣傳資料,如“勞動(dòng)合同法”、“勞動(dòng)法”、“治安管理處罰法”,同時(shí)開展法律咨詢活動(dòng),面對(duì)面地事半功倍地提高進(jìn)城務(wù)工群眾的法律意識(shí),使他們學(xué)會(huì)運(yùn)用法律援助維護(hù)自身的合法權(quán)益。
?。ㄈ┫蚍稍鷮?shí)施者宣傳
法律援助的實(shí)施主要依靠律師志愿者,“律師法”,“法律援助條例”,“刑事訴訟法”等法律規(guī)定律師有法律援助的義務(wù),同時(shí)又是法律賦予律師的權(quán)利,因此必須向律師宣傳,并提高律師為民提供法律援助服務(wù)的責(zé)任心。法律援助既然是每位律師應(yīng)盡的義務(wù),那么當(dāng)律師不能親歷親為地做法律援助工作時(shí),就可以其他方式來承擔(dān)自己的義務(wù),或捐資贊助,或參與法律援助的宣傳活動(dòng),總之,盡法律援助義務(wù)必須落到實(shí)處,并在律師年檢考核上要有記錄。
向承辦法律援助工作的志愿者律師宣傳,志愿者律師首先要有愛心,要奉獻(xiàn)愛心同時(shí)還要有高度責(zé)任心,耐心接待每位受援者,細(xì)心辦好每件法律援助案件,提高辦案質(zhì)量,提高受援者的滿意度。
為了更有效地實(shí)施法律援助工作,提高辦案質(zhì)量,穩(wěn)定辦案骨干律師隊(duì)伍,可以在律師志愿者報(bào)名,并有律師事務(wù)所、律師協(xié)會(huì)推薦,司法局年檢考核三年以上“稱職”的情況下通過遴選與志愿者律師簽訂聘用法律援助律師合同,明確法律服務(wù)期限,法律服務(wù)項(xiàng)目,法律服務(wù)補(bǔ)貼金額等內(nèi)容。
三、法律援助實(shí)施的創(chuàng)新———引進(jìn)調(diào)解機(jī)制
法律援助的實(shí)施形式通常是由法律援助機(jī)構(gòu)指派律師為需要法律幫助的受援人提供法律咨詢、代理、法律援助辯護(hù)等法律服務(wù),為了提高法律援助實(shí)施的效率,節(jié)省訴訟成本,維護(hù)社會(huì)和諧、穩(wěn)定,法律援助實(shí)施可以創(chuàng)新引進(jìn)調(diào)解機(jī)制,即以法律援助律師為調(diào)解主持人,變給受援人一方提供法律服務(wù)為中立的第三方,為雙方當(dāng)事人提供公平、公正的調(diào)處,使得雙方能夠盡快消除積怨,化解矛盾,為雙方排憂解難,減輕訟累,節(jié)省時(shí)間、金錢,從而提高法律援助的實(shí)施效率。
法律援助調(diào)解是指受援人在法律咨詢后,有比較簡(jiǎn)易的民事或刑事自訴案件,對(duì)方當(dāng)事人愿意接受法律援助調(diào)解的案件。法律援助機(jī)構(gòu)指派律師以調(diào)解人的身份,以事實(shí)和法律對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的雙方或多方當(dāng)事人進(jìn)行釋法、說理、規(guī)勸和疏導(dǎo),使其消除誤解,權(quán)衡利弊,相互諒解,從而促成相互自愿達(dá)成和解協(xié)議。
在法律援助工作實(shí)踐中,法律援助律師在調(diào)解處理爭(zhēng)議時(shí),首先要爭(zhēng)取雙方,或各方當(dāng)事人的信任,在合法的范圍內(nèi),平衡各方利益,公正、迅速解決糾紛。在不損害受援人合法權(quán)益的前提下,充分發(fā)揮調(diào)解人的作用是調(diào)解能否成功的關(guān)鍵因素。其次,注重調(diào)解效率,快速平息爭(zhēng)議解決糾紛是調(diào)解的特點(diǎn),一定要抓住雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),采取靈活有效的調(diào)解方式,盡快解決糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧,穩(wěn)定?!?
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